求幫忙
求助人:吳先生
我是一名住在松江區(qū)泗涇鎮(zhèn)佘山九里小區(qū)1號(hào)樓的居民。居民樓的水箱每年洗兩次,感覺清洗得很馬虎。近日,家里水龍頭的水發(fā)黃泛腥,還常伴有水垢產(chǎn)生,令人擔(dān)憂。
去調(diào)查
近日,記者聯(lián)系到吳先生。他表示,居民樓總共有14層,地下室的水箱在蓄滿水后,通過水泵打入頂樓的水箱,供整幢樓的居民用水。“每次物業(yè)派人來清洗水箱,感覺都像是‘走過場(chǎng)’,根本沒用心!”吳先生說,這幾個(gè)月來,只要一打開家中的水龍頭,汩汩流出的自來水嚴(yán)重泛黃,還有股鐵銹味?!坝盟畨厥⑼晁?,沉淀后,也會(huì)有很多水垢析出?!?/p>
吳先生找到物業(yè)公司,對(duì)方卻稱,最近才剛洗過一次水箱。在吳先生的執(zhí)意要求下,物業(yè)工作人員首先陪他來到位于樓頂?shù)乃涮?。沒想到,水箱蓋敞著口,并未密閉?!靶^(qū)附近就是工地和公路,灰塵、蟲子甚至老鼠都很容易混進(jìn)去,物業(yè)究竟怎么管理的?”
吳先生隨后又來到地下室。打開水箱蓋后,他同樣傻了眼:“一開蓋子,撲面而來一股臭味,一摸水箱蓋,還積了厚厚的一層灰。這樣也好意思說水箱洗干凈了?”
有結(jié)果
記者致電管理小區(qū)的華潤佘山九里物業(yè)服務(wù)中心。一名工作人員回復(fù)說,物業(yè)聘請(qǐng)第三方保潔公司,負(fù)責(zé)定期清洗居民樓內(nèi)的兩個(gè)水箱。至于水箱蓋子敞開、蓋子本身并未清洗等問題,工作人員承認(rèn)存在疏漏?!拔覀儠?huì)聯(lián)系保潔公司,馬上就會(huì)派人前往,把兩個(gè)水箱都重新徹底清洗一遍?!痹摴ぷ魅藛T承諾。
截至發(fā)稿,吳先生給記者打來電話,表示水箱已被清洗,后續(xù)希望物業(yè)公司能做好日常管理。
本報(bào)記者 徐馳
轉(zhuǎn)載:新民晚報(bào)美國版數(shù)字報(bào) 2017年12月12日 星期二
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